Cara hapus akun Kredit Pintar ternyata bisa dilakukan apabila sudah tidak membutuhkan aplikasi tersebut. Aplikasi ini memberikan layanan dana tunai untuk membantu para nasabahnya yang sedang membutuhkan uang dengan cepat.
Ketika merasa sudah membayar seluruh kewajiban dan tidak ada tunggakan sama sekali, pemilik akun bisa melakukan pengajuan untuk menghapus akun tersebut. Kira-kira, apa saja caranya? Yuk, mari simak ulasannya berikut!
Berbagai Cara Penghapusan Akun di Kredit Pintar
Melakukan penghapusan pada akun Kredit Pintar bisa melalui beberapa metode yang tidak terlalu sulit dan bisa dilakukan siapapun. Ketika ingin melakukan penutupan akun, pastikan sudah tidak memiliki tunggakan atau kewajiban kredit agar proses lancar. Berikut ulasannya:
1. Menghapus Akun Melalui Email Official Kredit Pintar
Cara hapus akun Kredit Pintar yang bisa dilakukan pertama adalah dengan mengirimkan permohonan penghapusan akun melalui Email Official perusahaan tersebut. Metode ini cukup sederhana untuk dilakukan. Pemilik hanya perlu mengikuti langkah berikut:
-
Buka Gmail melalui Handphone ataupun perangkat Komputer.
-
Tekan opsi Tulisa tau Tambah (+) yang tersedia di bagian atas halaman Email.
-
Isi alamat email Customer Service Kredit Pintar, cs@kreditpintar.com, pada kolom Penerima atau Kepada.
-
Selanjutnya, isi Subject dengan tujuan pengiriman email, yaitu Penutupan Akun Kredit Pintar.
-
Jika sudah, tulis di badan email nama akun yang digunakan, perkenalkan diri, kemudian sampaikan maksud dan tujuan Email tersebut.
-
Sampaikan juga alasan yang kuat serta pernyataan bahwa seluruh tunggakan dan pembayaran kredit sudah dilunasi, dan tekan Kirim.
-
Tunggu hingga ada balasan dari pihak Kredit Pintar, dan akun akan segera dihapus.
2. Menghubungi Call Center
Selain dengan mengirimkan Email permohonan penghapusan akun, pemilik juga bisa menghubungi Call Center atau Customer Service melalui telepon untuk melakukan hal tersebut. Berikut adalah tutorial untuk menghapus akun melalui Call Center Kredit Pintar:
-
Lakukan panggilan ke nomor (021) 5059 8882, lalu ikuti instruksi yang diberikan.
-
Tunggu hingga terhubung ke petugas Call Center yang nantinya akan memberikan panduan.
-
Setelah tersambung, sampaikan bahwa pemilik ingin menutup akun Kredit Pintar disertai alasan yang kuat.
-
Selanjutnya, petugas akan meminta beberapa data seperti nama lengkap dan nama ibu untuk mencocokkan data.
-
Petugas juga akan meminta bukti tagihan yang sudah lunas untuk memastikan bahwa tidak ada tunggakan.
-
Jika semua data lengkap, petugas akan memproses permohonan tersebut, dan pemilik akun akan dihubungi lewat Email bahwa penghapusan akun berhasil.
3. Menghapus Akun Melalui Aplikasi
Selain melalui Email dan Call Center, penghapusan akun Kredit Pintar juga bisa dilakukan melalui aplikasinya secara langsung. Pemilik bisa melakukan penghapusan data aplikasi dan juga cache. Penasaran bagaimana langkahnya? Yuk, mari disimak!
-
Buka menu Pengaturan atau Setelan yang terdapat pada perangkat Handphone.
-
Lalu, pilih menu Aplikasi, dan cari Kredit Pintar.
-
Setelah itu, akan muncul tampilan informasi aplikasi dari cache yang dihasilkan, besaran data yang disimpan, dan lain sebagainya.
-
Pilih opsi Hapus Data untuk menghilangkan seluruh data yang tersimpan tentang aplikasi tersebut termasuk akun terdaftar.
-
Jika sudah, tunggu hingga beberapa saat, dan akun akan berhasil terhapus.
-
Apabila ingin menggunakannya kembali, pemilik perlu membuat akun baru.
Alasan Penghapusan Akun Kredit Pintar
Berbagai hal menjadi dasar seseorang ingin melakukan penghapusan akun di Kredit Pintar, mulai dari sudah tidak ingin memakai layanan lagi hingga alasan lainnya. Berikut beberapa hal tersebut yang menjadi alasannya:
-
Sudah tidak membutuhkan layanan kredit di Kredit Pintar.
-
Telah melunasi seluruh pinjaman dan tidak akan melakukan pengajuan kembali di kemudian hari.
-
Kekhawatiran data diri disalahgunakan oleh pihak perusahaan.
-
Pemilik akun sudah meninggal dunia dan tidak memiliki tunggakan apapun.
Itulah cara hapus akun Kredit Pintar yang bisa dilakukan oleh pemilik. Berbagai alasan mendasari keputusan pemilik untuk melakukan penutupan atas akunnya. Namun jika malas melakukan pengajuan, akun Kredit Pintar dapat otomatis terhapus jika selama 5 tahun tidak digunakan.