Pada tahun 2023, keberadaan
aplikasi driver atau ojol semakin meluas, salah satunya adalah Maxim. Bagi
mereka yang baru memulai karir sebagai driver, penggunaan aplikasi Maxim
terkadang dapat menjadi sesuatu yang membingungkan.
Proses penggunaan aplikasi Maxim
hampir serupa dengan aplikasi sejenis lainnya. Ini dimulai dari langkah-langkah
sederhana seperti login, logout, dan yang terpenting, cara mengaktifkan serta menerima
pesanan dari pelanggan.
Selain itu, untuk membantu
pengguna baru, Maxim menyediakan panduan berupa video singkat yang menjelaskan
secara rinci cara menerima pesanan dan menjalankan aplikasinya. Sayangnya,
masih ada banyak pengguna yang belum mengetahui adanya panduan tersebut, sehingga
sering kali merasa kebingungan.
Namun, tidak perlu khawatir,
karena dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang tutorial
menggunakan aplikasi Maxim Driver terbaru 2023. Anda akan mendapatkan
penjelasan yang mendalam dan langkah-langkah praktis yang dapat dipelajari dan
diaplikasikan untuk memaksimalkan pengalaman menggunakan aplikasi Maxim terbaru
tahun 2023.
Mengenal Jenis Layanan Maxim
Bagi para mitra driver baru
Maxim, seperti Maxim Bike dan Maxim Car, pemahaman tentang penggunaan Aplikasi
Maxim Driver adalah kunci untuk menerima, menjalankan, dan menyelesaikan
pesanan dari pelanggan yang masuk melalui aplikasi akun driver Maxim.
Sebelum kita melangkah lebih
jauh, mari kita kenali jenis layanan yang ditawarkan oleh Maxim di dalam
aplikasi driver Maxim. Berikut beberapa jenis layanannya:
- Layanan Penumpang: Termasuk Maxim Bike dan Maxim
Car. - Layanan Maxim Food: Sekarang, berbagai Merchant
Maxim Food sudah tersedia di Aplikasi Maxim. - Layanan Maxim Delivery: Untuk pengantaran atau
pengiriman barang atau paket. - Layanan Maxim Shop: Memungkinkan pelanggan untuk
memesan atau membeli makanan atau barang dari toko yang telah ditunjuk oleh
pelanggan. - Layanan Maxim Cargo: Khusus untuk driver yang
mendaftar dengan mobil pick-up, melayani pengiriman barang berukuran ekstra. - Maxim Life: Layanan Maxim Helper
- Jika Anda adalah seorang driver
Maxim Bike, maka pesanan yang akan Anda terima biasanya berhubungan dengan: - Membawa penumpang
- Pesanan Maxim Food
- Pesanan Maxim Delivery
- Pesanan Maxim Shop
Sementara bagi driver Maxim Car,
biasanya Anda akan menerima pesanan untuk mengangkut penumpang dewasa lebih
dari satu orang, meskipun sesekali mungkin Anda akan mendapatkan pesanan Maxim
Delivery ketika barang tersebut tidak sesuai untuk pengiriman oleh driver Maxim
Bike.
Cara Unduh Aplikasi Maxim Driver
Dengan memahami jenis layanan
yang ditawarkan oleh Maxim, Anda akan lebih mudah menggunakan Aplikasi Maxim
Driver. Untuk memulai, pastikan Anda telah terdaftar sebagai mitra driver Maxim
Bike atau Maxim Car. Kemudian, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan Anda telah resmi menjadi mitra driver
Maxim Bike atau Maxim Car. - Unduh aplikasi “Taxsee Driver” Maxim
dari Playstore atau App Store. - Setelah aplikasi terbuka, masukkan ID dan
password Anda. - Pastikan aplikasi Maxim berada dalam mode
“Online.” - Periksa saldo driver Maxim Anda untuk memastikan
saldo yang cukup tersedia, agar Anda dapat menerima pesanan dari pelanggan
Maxim.
Cara Menjalankan dan Menyelesaikan Pesanan Maxim Bike dan Maxim Car
Menjalankan dan menyelesaikan
pesanan penumpang di Maxim Bike dan Maxim Car memerlukan beberapa langkah yang
perlu Anda ikuti dengan cermat. Berikut tutorial aplikasi Maxim Driver untuk
menjalankan dan menyelesaikan pesanan Maxim Bike dan Maxim Car:
1. Mengecek Detail Pesanan
Ketika pesanan masuk ke akun
driver Maxim, langkah pertama adalah memeriksa dengan teliti lokasi alamat
penjemputan dan lokasi tujuan yang tercantum dalam pesanan.
2. Konfirmasi dengan Pemesan
Selanjutnya, hubungi pemesan
terkait pesanan yang telah masuk dan pastikan bahwa lokasi penjemputan yang
Anda terima sudah sesuai dengan keinginan mereka. Ini penting untuk memastikan
kepuasan pelanggan.
3. Memeriksa Biaya/Tarif
Periksa biaya atau tarif yang
harus dibayarkan oleh pemesan. Pastikan bahwa biaya yang Anda sampaikan sesuai
dengan yang tertera di aplikasi driver Maxim. Ini membantu meminimalkan potensi
kesalahan atau ketidaksesuaian dalam pembayaran.
4. Menuju Lokasi Penjemputan
Setelah mengkonfirmasi dengan pemesan dan
memeriksa biaya, segera menuju lokasi penjemputan. Pastikan Anda tiba tepat
waktu dan siap untuk menjemput penumpang.
5. Pengantaran ke Tujuan
Setelah penumpang sudah dijemput,
antar mereka dengan aman ke alamat tujuan yang tertera dalam pesanan. Pastikan
untuk mengikuti rute yang optimal dan memastikan kenyamanan penumpang selama
perjalanan.
6. Pembayaran dan Penyelesaian
Setelah tiba di tujuan, jangan
lupa untuk meminta pembayaran biaya pengantaran sesuai yang tertera dalam
aplikasi driver Maxim. Pastikan bahwa transaksi pembayaran berjalan dengan
lancar. Terakhir, ucapkan terima kasih kepada penumpang atas pemesanan mereka dan
beri mereka pengalaman yang memuaskan.
Cara Menjalankan dan Menyelesaikan Pesanan Maxim Food dan Maxim Shop
Menjalankan dan menyelesaikan
pesanan Maxim Food dan Maxim Shop memerlukan prosedur yang berbeda namun tetap
harus diikuti dengan cermat. Berikut tutorial aplikasi Maxim Driver untuk
menjalankan dan menyelesaikan pesanan Maxim Food dan Maxim Shop:
1. Penerimaan Pesanan
Saat Anda menerima pesanan,
perhatikan bahwa pesanan tersebut akan terkait langsung dengan layanan Food
atau Shop di Aplikasi Maxim.
2. Pengecekan Lokasi
Cek lokasi merchant atau toko
tempat pesanan akan diambil dan pastikan Anda tahu persis di mana lokasinya.
Selanjutnya, pastikan bahwa alamat pengiriman sesuai dengan yang telah
diinformasikan oleh pelanggan.
3. Konfirmasi dengan Pelanggan
Hubungi pelanggan dan
konfirmasikan secara detail pesanannya. Pastikan tidak ada kebingungan tentang
apa yang harus Anda beli. Ini penting untuk menghindari ketidakcocokan pesanan.
4. Pergi ke Merchant/Toko
Segera menuju ke merchant atau
toko yang tertera di Aplikasi Maxim. Beli pesanan sesuai dengan yang tertera
dalam aplikasi. Jika ada item yang tidak tersedia, konfirmasikan dengan
pelanggan sebelum melakukan pembelian.
5. Penyesuaian Harga (Jika Diperlukan)
Dalam beberapa situasi, Anda
mungkin perlu mengedit harga jika ada penambahan atau pengurangan item makanan
setelah mendapat persetujuan dari pelanggan.
6. Pengantaran Pesanan
Segera antar makanan atau barang
tersebut ke alamat pelanggan. Pastikan bahwa kondisi makanan atau barang tetap
terjaga dengan baik sampai tiba di tangan pelanggan.
7. Pembayaran dan Struk
Setelah pesanan berhasil
diantarkan, minta pembayaran sesuai dengan yang tertera dalam aplikasi driver
Maxim. Berikan struk pesanan kepada pelanggan sebagai bukti pembelian.
8. Penyelesaian Pesanan
Selesaikan pesanan di aplikasi
driver Maxim dan pastikan bahwa segala transaksi dicatat dengan benar. Jangan
lupa untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas pemesanannya.
Cara Menjalankan dan Menyelesaikan Pesanan Maxim Delivery
Dalam dunia pengantaran barang,
menjalankan dan menyelesaikan pesanan Maxim Delivery memerlukan sejumlah
langkah penting yang perlu diikuti dengan seksama. Berikut tutorial aplikasi Maxim
Driver untuk menjalankan dan menyelesaikan pesanan Maxim Delivery:
1. Pengecekan Alamat Pengambilan dan Pengantaran
Setelah pesanan masuk ke aplikasi
Anda, langkah pertama adalah memeriksa dengan teliti alamat pengambilan paket
dan alamat pengantaran yang tertera dalam pesanan.
2. Komunikasi dengan Pemesan
Hubungi pemesan dan tanyakan
jenis paket atau barang yang akan diantarkan. Pastikan untuk mengetahui berat,
ukuran, dan jenis paket yang Anda akan angkut. Penting untuk memastikan bahwa
pesanan ini memang sesuai untuk layanan Maxim Delivery, dan bukan Maxim Bike,
terutama jika barang tersebut berat atau besar.
3. Pengambilan Paket
Jika pesanan sesuai, segera
jemput paket dari alamat pemesan. Pastikan Anda memeriksa isi paket atau barang
sesuai dengan prosedur pengiriman barang/paket yang berlaku.
4. Fotografi Paket dan Pengirim
Ambil foto paket dan identitas
pengirim jika diminta. Ini adalah tindakan penting untuk memastikan keamanan
dan kejelasan pesanan.
5. Pembayaran Biaya Ongkir
Tanyakan kepada pemesan apakah
biaya ongkir akan dibayar oleh pengirim atau penerima paket nantinya. Pastikan
semua perjanjian pembayaran sudah jelas sebelum melanjutkan perjalanan.
6. Pengantaran ke Alamat Tujuan
Antar paket ke alamat tujuan dan
pastikan kondisi paket tetap baik. Selama perjalanan, pastikan untuk menjaga
keamanan dan keutuhan barang yang Anda antar.
7. Penyelesaian Pesanan
Selesaikan pesanan di aplikasi
driver Maxim setelah metode pembayaran sudah jelas. Pastikan untuk mencatat
semua detail transaksi dengan akurat.